torstai 11. syyskuuta 2008

Sony Ericssonin asiakaspalvelusta kummallinen ohjeistus

Sekoilevan Sony Ericsson c702 puhelimen takia asiakaspalveluun yhteydessä oleminen toi erikoisen vastauksen liittyen puhelimen käyttöön.

Jumiutuva puhelin, jolla ei voi soittaa tai ottaa puheluja vastaan satunnaisesti, lisäksi navigaattoriohjelmisto ei käynnisty kuin satunnaisesti.

Ohessa vastaus kysymykseen mitä puhelimen kanssa pitäisi tehdä.

---CLIP---
Hyvä asiakkaamme,

Kiitos yhteydenotostanne Sony Ericsson Call Centeriin.

Hei XXXXX !

Nykyajan puhelimet vaativat boottausta pari kertaa viikossa toimiakseen.
Wayfinderi vaatii yleensä pitemmän ajan ensi sijannin otossa (voi kestää jopa 30 min.),sen jälkeen yleensä sijainti löytyy nopeammin.

Voitte halutessanne ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme uudestaan mahdollisten jatkokysymysten muodossa.

Ystävällisin terveisin XXXXX
Sony Ericsson Call Center

Sähköpostilla:
questions.fi@support.sonyericsson.com
www.sonyericsson.fi
Puhelimella: 09 299 2000

---CLIP---

Vastaavaan boottailu suositukseen en ole törmännyt missään aikaisemmin, edes Windows Mobile 6 puhelimen kanssa boottailuja ei tarvinnut tehdä edes kuukausittain ja kyseessä sentään oli Windows ;)

LÄHDE: IT Paukku