perjantai 24. syyskuuta 2010

Facebook nurin kaksi ja puoli tuntia

facebooklogo Yhteisöpalvelu Facebook on kärsinyt torstai illasta lähtien vakavista tekniikan luotettavuusongelmista.

Facebook piti kirjaa ongelmistaan kilpailevassa yhteisöpalvelu Twitterissä, jossa sen viimeisin ongelmaa koskeva viesti sisältää anteeksipyynnön käyttäjilleen.

"We apologize for today's outage…” alkaa Facebookin twitter viesti.

Facebookin kehityspäällikkö Robert Johnson kertoo Facebookin ylläpito sivustolla ongelmasta:

“Tänään Facebook on ollut ollut alhaalla noin kaksi ja puoli tuntia monelle teistä, tämä on ollut kaikista pahin katkos yli neljään vuoteen...”

Johnson jatkaa kertomalla mistä virhe sai alkunsa: “Virhe johtui uudesta virheenhallintajärjestelmästä joka tarkkailee automaattisesti sivuston asetuksille annettuja arvoja, tällä kertaa hallintajärjestelmä oli itse viallinen ja tulkitsi asetusarvot väärin ja lähetti tietokantaan jatkuvasti virheellisiä kutsuja, tämä taas aiheutti tietokannan ylikuormittumisen josta se ei pystynyt enää nousemaan,  joten meidän piti estää kaikki liikenne kyseisessä tietokannassa joka taas tarkoitti koko sivuston sulkemista siksi aikaa että virhe saatiin korjattua ja tietokanta jälleen ylös”

Facebook toimii tällä hetkellä ja ylläpito on poistanut virheenhallintajärjestelmän käytöstä.