keskiviikko 11. maaliskuuta 2015

S-ryhmä töppäili taas, ostoksia veloitettu kahteen kertaan

Alkuvuodesta S-Ryhmän myymälöissä asiakkailta veloitettiin korttimaksamisen yhteydessä ostoksia kahteen kertaan. Nyt kävi jälleen samoin.

Virhe on inhimillinen sanoo S-Ryhmän IT johtaja Juha Kumpumäki Ilta-Sanomille.

Häiriön sanotaan koskevan noin 50 000 ostotapahtumaa jotka ovat sattuneet 25.2.2015. Kumpumäki ilmoittaa että tuplaveloitukset yritetään siirtää takaisin asiakkaiden tileille tämän ja huomisen päivän aikana eikä asiakkaiden tarvitse tehdä asialle mitään.

Juha Kumpumäki ilmoittaa myös että ovat tekemässä muutoksia nykyiseen järjestelmään.

S-Ryhmän oma tiedote asiasta viittaa kuitenkin tekniseen virheeseen ja mainitaan että ongelman laajuutta selvitetään vielä.

LÄHDE: IS