Elektroniikkajätti Sony on ilmoittanut että osa sen vuosina 2007 sekä 2008 valmistuneista Bravia- televisioista voivat kärytä ja jopa sulaa ylikuumenemisen seurauksena. Valmistaja on asettanut televisiot ehdottomaan käyttökieltoon.
Ylikuumeneminen saattaa ilmetä seuraavissa malleissa: KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000 ja KDL-40X3500.
Tällä hetkellä sulamistapauksia on tullut esiin 11 ja kaikki raportit ovat Japanista, malleja on kuitenkin myyty myös Euroopassa sekä Yhdysvalloissa.
Ongelma koskee yhteensä noin 1.6 miljoonaa televisiota ja vian on kerrottu olevan television sisällä oleva komponentti joka saattaa ylikuumentua. Ongelman voi huomata käryn hajusta television ollessa päällä ja mikäli sen haistaa, televisio on syytä sulkea heti ja irrottaa sen virtajohto.
Asiakas joutuu toimenpiteisiin:
Sony neuvoo kyseisten mallien omistajia viemään television lähimpään Sonyn huoltopisteeseen (kysy myyjältä) ilmaiseen tarkistukseen sekä mahdolliseen korjaukseen joka myös on ilmainen.
Yhtiö luonnollisesti pahoittelee asiakkailleen aiheutunutta vaivaa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
"be excellent to each other"